Для возврата денежных средств нужно выслать по почте следующие документы заказным письмом:
(Почтовый адрес: Республика Беларусь, 220030, г.Минск, ул. Интернациональная, д.10, каб.102

— ЗАЯВЛЕНИЕ в произвольной форме на имя директора.
— ДАННЫЕ ПАСПОРТА (ксерокопию стр.31, 32, 33).

Письмо рассматривается в течении 15 дней в соответствии с законодательством (Закон РБ от 18 июля 2011 №300-З об обращении граждан и юр.лиц ст.17).

В случае оплаты за курсы по карте «Сбербанка», денежные средства будут возвращены на эту карту, для этого дополнительно необходимо указать карт-счет в формате IBAN.

После того, как вы предоставите все необходимые документы, будет произведен перевод на вашу карту или выдача белорусских рублей (обязательно наличие паспорта или вида на жительства) в любом отделении ОАО «Сбербанк» на всей территории Республики Беларусь (в отделениях, где есть служба клиентского сервиса). Денежные средства в отделении банка хранятся 10 дней.
При получении средств сотруднику ОАО «Сбербанка» нужно указать, что выдача будет осуществляться  на основании заявления на выдачу белорусских рублей.

При оплате банковской картой через сервер WEBPAY возврат денежных средств осуществляется на карточку,
с которой была произведена оплата.